Sistem de comenzi pentru baruri și terase aglomerate
Vineri seara, terasa e plină, iar trei ospătari fac față la treizeci de mese. Rundly mută comanda și plata pe telefonul clientului, iar comenzile apar singure la bar. Echipa ta doar servește.
Unde se pierd banii într-o seară plină
Nu în bucătărie, ci în așteptare. Clientul așteaptă meniul, apoi ospătarul ca să comande, apoi nota, apoi terminalul de card. La fiecare așteptare, o parte din clienți renunță la încă o rundă. Pe o terasă mare, ospătarul pierde mai mult timp pe drum decât la mese.
Un sistem de comenzi bun scurtează exact aceste așteptări: comanda pleacă de la masă în secunda în care clientul s-a hotărât, iar plata se face în același timp.
Comenzile apar singure la bar și în bucătărie
Fiecare comandă plătită apare pe ecranul barului sau al bucătăriei, cu sunet și cu numărul mesei. Băuturile merg la bar, mâncarea în bucătărie. Când e gata, barmanul o marchează pe ecran, iar comanda apare la runner sau la ospătar.
Comenzile se afișează în ordinea în care au venit, ca nimeni să nu fie sărit în plin rush. Nu mai există bilețele pierdute sau comenzi strigate peste muzică.
Pentru terase mari: harta meselor și chemarea ospătarului
- Pe tableta ospătarilor apar toate mesele: libere, ocupate sau care îi cheamă.
- Clientul care a comandat poate chema ospătarul din meniu; cererea apare cu numărul mesei.
- Un tap pe masă și ajungi direct la comenzile ei.
- Clienții sunt invitați să lase o recenzie pe Google după vizită.
Fără hardware scump
Nu cumperi terminale speciale. Rundly merge pe orice tabletă sau telefon cu browser: una pentru ospătari, una la bar și, dacă vrei, una în bucătărie. Ecranul rămâne aprins cât e deschis, iar dacă internetul cade pentru câteva secunde, comenzile apar imediat ce revine.
Lângă casa de marcat pe care o ai
Rundly nu îți înlocuiește casa de marcat sau POS-ul. Bonul îl emiți ca până acum, iar vânzările venite prin QR le compari cu raportul Z, ca să vezi exact cât aduce sistemul. Lucrăm la integrarea cu Ebriza, ca să nu mai bați comanda a doua oară.
Întrebări frecvente
Am nevoie de imprimantă de bonuri în bucătărie?
Nu. Comenzile apar pe ecranul bucătăriei și al barului. Dacă ai deja imprimantă de la POS, o poți folosi în continuare pentru comenzile luate de ospătari.
Ce se întâmplă dacă ospătarii preferă să ia comanda ei?
Pot, ca până acum. Rundly preia doar comenzile pe care clienții le fac singuri de pe telefon, iar în serile pline ele ajung să fie o parte importantă.
Câte tablete îmi trebuie?
De obicei una pentru ospătari și una la bar. Dacă ai bucătărie separată, încă una acolo. Pot fi tablete pe care le ai deja.
În cât timp pornim?
De obicei în una sau două zile: punem meniul, printăm codurile QR, configurăm tabletele și instruim echipa la local.
Încearcă Rundly 14 zile gratuit
Venim la local, punem meniul, printăm codurile QR și instruim echipa. Dacă după 14 zile nu vezi diferența în sală, nu plătești nimic.